카카오택시 팁 서비스 이용 방법

카카오택시에 비대면 팁 서비스가 생겼다. 만족스러운 서비스를 받은 경우에 승객 본인 의지에 맞게 금액을 정해 전달하는 방식이다. 시행하자마자 부담을 느끼는 여론과 선순환이 이뤄질 거라는 여론이 대립하고 있는 상황이다.


팁 주는 방법

카카오택시에는 형태에 따라 종류가 있다. 그중 팁 서비스가 가능한 택시는 블랙, 모범, 벤티, 블루, 펫이다. (일반 호출 불가) 해당 택시를 이용한 고객이 별점 5점을 주는 경우 자동으로 팁 결제창이 나오는 방식이다.


팁 결제 금액

2023년 7월 현재 기준으로 팁은 1,000원, 1,500원, 2,000원 세 가지를 선택할 수 있다.


도입에 따른 대립되는 의견

올해 가파르게 상승한 택시요금에 대한 부담을 느낀 승객들은 팁 서비스 자체에 대한 큰 부담을 느끼는 것이 사실이다. 언론 인터뷰에서 택시 기사로 종사하는 분 조차도 승객에게 택시에 대한 안 좋은 시선이 형성될까 봐 걱정하는 경우도 있었다. 반대로 비대면 팁 문화를 도입함으로써 장기적으로 선순환을 가져올 거라는 의견도 있었다.

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